Utamakan Kenyamanan Pengunjung, Season City Optimalkan Gugus Tugas Covid-19
2 min readJakarta – Sepekan beroperasinya kembali Trade Mal (TM) Seasons City, komitmen dalam menjalankan protokol kesehatan terus ditingkatkan oleh pengelola mal. Tidak hanya dari sisi internal pengelola, kedisiplinan juga terlihat dari sisi eksternal yakni keberadaan satuan gugus tugas (satgas) Covid-19 Season City, yang siap dan sigap melakukan pengawasan, pencegahan dan kontrol terutama yang bersentuhan langsung dengan pengunjung.
HRGA Manager TM Seasons City Agus Widodo menjelaskan hal ini dilakukan sejak mal kembali dibuka pada 15 Juni lalu, bahkan keberadaan satgas COVID-19 sudah dibentuk diawal masa pandemi, sehingga tugas satgas yang ada saat ini menyesuaikan dengan situasi dan kondisi di lapangan.
“Tim gugus pengendali Covid-19 Seasons City anggotanya ada 10 orang. Jadi setiap hari mereka berkeliling dan memantau dan mengingatkan pengujung yang tidak menggunakan masker dengan cara yang bersahabat, serta melakukan pengecekan jarak pengunjung untuk bisa berjarak minimal 1 meter dan tidak bergerombol,” jelas Agus saat dihubungi wartawan di Jakarta, pekan lalu.
Agus menambahkan, demi meningkatkan penerapan protokol kesehatan, pengelola mal juga telah menggandeng Satuan Polisi PP dan Puskesmas Kecamatan Tambora, Jakarta Barat. “Kami sangat mengapresiasi adanya kerjasama ini, mereka mendukung penuh seluruh kegiatan kami untuk dapat mencegah penularan Covid-19,” tambahnya.
Agus menjelaskan bahwa kerja sama ini berlangsung sejak 10 April 2020 untuk dapat membantu proses pengawasan kepada pengunjung dan juga tenan. Satuan Polisi PP lebih fokus kepada pendisiplinan protokol kesehatan dan pihak Puskesmas melakukan tindakan represif apabila ada masyarakat yang membutuhkan bantuan dari tenaga kesehatan.
Pria yang akrab disapa Widodo tersebut menambahkan bahwa respon kedua lembaga sangat positif kepada pihak pengelola TM Seasons City hingga sempat viral di media sosial. Petugas Satpol PP dan Puskesmas memberikan edukasi terkait kesehatan dan Covid-19 kepada para tenan dan pengunjung.
Kedepannya, lanjut Agus, TM Seasons City akan melakukan kerja sama dengan pihak Rumah Sakit terdekat dan dapat menjadi rujukan untuk berjaga-jaga apabila dibutuhkan tindakan medis yang serius. Tentunya untuk menanggulangi hal-hal yang tidak diinginkan, pihak pengelola TM Seasons City telah menerapkan berbagai protap kesehatan Covid-19 seperti mewajibkan pengunjung untuk cuci tangan sebelum memasuki area trade mall, wajib menggunakan masker, pengecekan suhu tubuh, dan penyediaan hand sanitizer sesuai dengan anjuran dari pemerintah DKI Jakarta.
Dari sisi jumlah pengunjung, Seasons City, dibawah Agung Podomoro ini juga menerapkan peraturan pemerintah yakni menjaga tidak lebih dari 50%. Begitu juga dengan jumlah tenan yang buka, dijaga tidak lebih dari 70%. “Demi menjaga jarak agar terhindar dari Covid-19, jumlah pengunjung kami jaga maksimal 50%, petugas kami berjaga untuk memastikannya. Kami hanya membuka 11 pintu dari 21 pintu yang ada demi mempermudah pengawasan tentunya dengan menerapkan protokol kesehatan saat hendak masuk area trade mall,” ujar Agus.